In dieser Lektion lernst du, wie du Geschäftsziele, -bedürfnisse und -vorgaben analysierst, um mithilfe einer Business-Messaging-Strategie erreichbare Ergebnisse zu identifizieren. Außerdem untersuchen wir, wie diese Ziele mit messbaren Ergebnissen in Einklang gebracht werden können, und legen Key Performance Indicators (KPIs) für den Erfolg fest.
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